Vanlige spÞrsmÄl

NÄr du har lagt inn en bestilling pÄ blomster eller en gavekurv i Litauen, vil du motta en e-postbekreftelse fra oss. Denne e-posten fungerer som en bekreftelse pÄ at vi har mottatt bestillingen din og inneholder en kopi av detaljene du har oppgitt. Hvis du tilfeldigvis oppdager feil eller feil i bestillingen din, mÄ du informere oss omgÄende for Ä rette opp problemet.

Det er viktig Ä gi oss fullstendig kontaktinformasjon, inkludert et gyldig telefonnummer. Det kan hende vi mÄ kontakte deg av ulike Ärsaker, for eksempel Ä bekrefte mottakerens adresse, gjÞre endringer i bestillingen din eller bekrefte betalingsopplysninger. Du kan vÊre trygg pÄ at vi kun vil kontakte deg pÄ telefon i forbindelse med den spesifikke bestillingen du nylig har lagt inn.

Etter at bestillingen din har blitt levert, sender vi deg en e-postbekreftelse for Ä varsle deg om fullfÞrt levering. Du kan forvente Ä motta denne e-posten innen 24 timer etter at leveringen har funnet sted. For Ä sikre at du mottar e-postene vÄre uten problemer, mÄ du dobbeltsjekke at du har gitt oss en nÞyaktig e-postadresse og legge til clients@internetflorist.biz i adresseboken din for Ä forhindre at e-postene vÄre havner i sÞppelpostmappen.

Hvis du trenger Ä gjÞre endringer i eller kansellere bestillingen din for blomster eller en gavekurv i Litauen, kan du gjÞre det ved Ä logge pÄ https://www.internetflorist.biz-kontoen din eller ved Ä besÞke kundeservicesiden vÄr. VÊr oppmerksom pÄ at alle endringer mÄ forespÞrres minst 24 timer fÞr planlagt leveringstid. Etter dette vinduet kan vi ikke garantere at det vil vÊre nok tid til Ä behandle de forespurte endringene.

Vi aksepterer alle vanlige kreditt- og debetkort (med unntak av American Express) samt PayPal. VÊr oppmerksom pÄ at for enkelte kort kan det hende du mÄ be om nettbaserte transaksjonsmuligheter fra banken din. Skulle du stÞte pÄ problemer nÄr du prÞver Ä legge inn en bestilling, vennligst ta kontakt med vÄrt kundeserviceteam for Ä fÄ hjelp til Ä sikre vellykket aksept av bestillingen din.

Vi belaster kredittkortet ditt umiddelbart etter bestillingen. VĂ„r sikre betalingsplattform lar oss behandle betalingen din raskt og med den stĂžrste sikkerheten.

Hos Flowers for Litauen prioriterer vi din nettsikkerhet. Vi bruker PayPal for nettbetalinger, og som en av verdens stĂžrste betalingsbehandlere opprettholder de fĂžrsteklasses sikkerhetsstandarder for Ă„ beskytte din Ăžkonomiske informasjon.

Vi forstÄr viktigheten av personvernet ditt og holder kontaktinformasjonen din fullstendig konfidensiell. Din personlige informasjon vil ikke bli delt med tredjeparter for markedsfÞringsformÄl eller solgt til reklamebyrÄer. I tilfelle juridiske krav, svindelundersÞkelser eller forespÞrsler fra rettshÄndhevelse, kan personopplysningene dine bli utlevert til relevante myndigheter pÄ forespÞrsel.

Hvorvidt leveringer samme dag er mulig, avhenger av det spesifikke stedet og landet, tatt i betraktning verdens tidsforskjeller. Ordresystemet vÄrt vil veilede deg om gjennomfÞrbarheten av den valgte leveringsdatoen og -tiden nÄr du bestiller.

Vi bruker posttjenester som FedEx, DHL, TNT, UPS og USPS for de fleste av vÄre leveranser. PÄ steder der budtjenester er mindre pÄlitelige, for eksempel Øst-Europa, Russland og CIS, og visse SÞrÞst-asiatiske land, velger vi ofte levering gjennom lokale akkrediterte bud.

Ja, du kan spesifisere om du vil ha en AM- eller PM-levering. For AM-leveringer, vennligst legg inn bestillingen din minst én dag i forveien. VÊr oppmerksom pÄ at selv om vi streber etter Ä mÞte dine preferanser, kan vi ikke garantere leveringer pÄ nÞyaktig time. NÄr du bestiller, vil du motta informasjon om leveringstidsrammer for formiddag og ettermiddag. NÄr det gjelder bestillinger samme dag, kan det hende at AM-leveringer ikke alltid er gjennomfÞrbare pÄ grunn av stor etterspÞrsel, i sÄ fall vil leveringen vÊre planlagt til PM.

Muligheten for Ä sende blomster pÄ sÞndager og helligdager varierer fra sted til sted. NÄr du legger inn bestillingen, vil vi gi deg tilgjengelige Äpningstider. Hvis blomsterbutikken er stengt pÄ valgt dato, vil du motta en melding om Ä velge et alternativt tidspunkt eller dag for levering.

Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for Ä bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil pÄ bestillingen, mÄ du umiddelbart fortelle oss.

Det er viktig Ä gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice mÄ kanskje snakke med deg for Ä bekrefte mottakerens adresse, for Ä endre bestillingen eller for Ä bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.

Vi sender deg en bekreftelses e-post for Ä bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. VÊr sikker pÄ at du har oppgitt en nÞyaktig e-post, og at du har lagt til clients@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene vÄre ikke kommer i sÞppelpost.

Logg inn pÄ min http://www.giftbaskets4lithuania.com konto for Ä endre bestillingen din eller besÞk vÄr kundeservice side. Alle endringer mÄ vÊre 24 timer fÞr levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil vÊre nok tid til endringene du ber om.

Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort mÄ du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer nÄr du prÞver Ä bestille, vennligst kontakt vÄrt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med Ä sikre at bestillingen blir akseptert.

Vi belaster ditt kredittkort nÄr du bestiller. Vi bruker en svÊrt sikker betalingsplattform som gjÞr det muliggjÞr for oss Ä belaste kortet ditt umiddelbart.

Pâ”œĂ± Litauen bruke vi bare det beste i sikkerhet for vĂ„re elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for vĂ„re elektroniske betalinger og som en av de stĂžrste betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.

http://www.giftbaskets4lithuania.com holder kundeinformasjon helt konfidensiell. VÄrt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyrÄer. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshÄndhevelse forespÞrselen, kan din personlige informasjon deles ved forespÞrsel fra relevante myndigheter.

Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig pÄ grunn av forskjeller i verdens tid. NÄr du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi rÄd om det du har valgt, er mulig.

Vi leverer ved hjelp av e-posttjenester som FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. PÄ noen steder hvor budtjenester ikke er sÄ raske eller pÄlitelige som Øst-Europa, Russland og CIS og land i SÞrÞst-Asia leverer vi ofte ved hjelp av en lokal akkreditert kurer.

Ja det kan du. For AM-leveranser mÄ du sÞrge for at du bestiller minst dagen fÞr. VÊr oppmerksom pÄ at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. NÄr du gjÞr bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nVÊr oppmerksom pÄ at ordre pÄ samme dag, det er ikke alltid mulig Ä levere AM pÄ grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.

Dette vil avhenge av plasseringen. NĂ„r du gjĂžr bestillingen, vil Ă„pningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale Ă„ velge en annen tid eller dag.

Leveringskostnadene er: Vilnius City 9.95 EUR.

En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan vĂŠre forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.

Bruk kontoen http://www.giftbaskets4lithuania.com til Ä fÄ tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vÄr kundeservice-avdeling.

Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og nĂžyaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er nĂždvendig for Ă„ sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.

VÄre lokale blomsterhandlere er ogsÄ eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp

Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i clients@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene Ăžnsker du Ă„ gjĂžre.

Det er best Ă„ holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for Ă„ hjelpe dem Ă„ bli frisk lenger.

Merk angÄende forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandÞren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som fÞlge av inntak av samme.

Bildene pÄ vÄr nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for Ä matche sÄ tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser vÊre annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten pÄ dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til Ä erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller stÞrre for Ä prÞve Ä matche sÄ nÊrt som mulig den opprinnelige forespÞrselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for Ä sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten pÄ dagen.

Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er ogsÄ bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til Ä levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet pÄ dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid vÊre sÄ bestilte, rÞd, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nÞdvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil rÄde ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.
icon-refund

Pengene tilbake-garanti

Vi kan gi full refusjon for ubrukt gave til den opprinnelige kjĂžperen for verdikupongen

icon-twentyfour

24/7 kundeservice

Send oss en melding og en av vÄre kundeservicerepresentanter vil komme tilbake til deg innen 24 timer

icon-logo

Abonner pÄ nyhetsbrev

FÄ vÄre siste nyheter og arrangementsoppdateringer